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6月19日上午，在荆州塔桥路舒畅小憩园老旧小区停车场内，身着鄂电红马甲的供电公司员工正检查该小区5台交流充电桩，查看充电枪卡口、紧急按钮及屏幕显示是否正常。这标志着该小区不仅建成公共充电桩，而且还有专业人员定期维护，小区新能源车主只需扫码即可充电，绿色出行有了可靠充电保障。

据该小区物业工作人员介绍，未建公共充电桩前，小区车主要将车开到2公里外的消防支队旁充电站充电，很不方便。

国网荆州供电公司所属的新兴产业发展公司（综合能源分公司、电动汽车服务荆州分公司）将保障新能源汽车绿色出行作为服务民生用电的重点工作，承担着国家电网充电站、充电桩建设布点及运行维护任务。该公司主动对接荆州市城市管理委员会，深入走访老旧小区，摸清充电需求，精心规划布点，有序推进充电桩建设，现已在楚都御园、华侨城等5个小区安装投运23只交流充电桩，计划今年6月30日建设230个充电桩。

“现在只需使用e充电APP扫一扫充电桩的二维码，便可立即充电，操作简单，方便快捷。”一小区车主说。

在加快推进充电桩建设的同时，新兴产业发展公司还加强充电桩运维管理，建立“市、县”两级充电服务应急保障体系，实行7*24小时值班制度，通过车联网平台实时监控充电设备运行情况，遇到异常或故障情况，第一时间下发工单及时处理。同时，在充电站或充电桩张贴充电常见问题温馨提示，公开服务电话，24小时接受车主电话咨询，快速准确解答车主充电问题，每逢节假日安排人员驻守或巡查，确保随时解决车主充电难题。

针对端午节电动汽车返乡返程高峰，新兴产业发展公司将安排专人24小时在线服务，保障国家电网充电站充电桩充电顺畅、电动汽车车主出行无忧。